Veelgestelde vragen

U kunt contact met ons opnemen via e-mail naar enquiries@vapestreams.co.uk of telefonisch op 01670 330130, onze klantenservice is van maandag tot vrijdag beschikbaar van 9am tot 5pm.

Leveringsopties en kostendetails zijn te vinden door te klikken op de link Verzendinformatie in de HELP-sectie onderaan onze website.

Als een door u besteld artikel niet op voorraad is, stellen wij u hiervan per e-mail op de hoogte en worden geen kosten in rekening gebracht voor het product.

Bestellingen geplaatst voor 4pm van maandag tot vrijdag worden dezelfde dag verzonden. Voor een gegarandeerde levering de volgende dag is het raadzaam om ROYAL MAIL SPECIAL LEVERING te selecteren.
Alle leveringsopties en kostengegevens zijn te vinden door te klikken op de link Verzendinformatie in het gedeelte HELP onderaan onze website

U kunt uw bestelling volgen door een van de ROYAL MAIL TRACKED DELIVERY-opties te selecteren.
Volledige details van deze opties zijn te vinden door te klikken op de link Verzendinformatie in het gedeelte HELP onderaan onze website.

Als u bij het uitchecken een van de ROYAL MAIL TRACKED DELIVERY-opties hebt geselecteerd, kunt u uw leveringsvoortgang volgen via de Royal Mail Track and Trace-service met behulp van het referentienummer dat via sms aan u is verstrekt.
Verdere details zijn te vinden door te klikken op de link Verzendinformatie in de HELP-sectie onderaan onze website.

We bieden een onmiddellijk loyaliteitsprogramma, wat betekent dat kortingen en gratis levering (voor bestellingen van meer dan £ 20) voor u beschikbaar zijn, waardoor u besparingen vanaf uw allereerste bestelling krijgt.
Ga voor meer informatie naar onze HOME-pagina.

Als je nieuw bent met vapen, hebben we een uitgebreide stapsgewijze handleiding samengesteld om je op weg te helpen, klik op BEGINEERS GUIDE TO VAPING op onze startpagina.
We hebben ook een Live Chat-functie beschikbaar van 9am tot 5pm van maandag tot vrijdag, bemand door ervaren en zeer goed geïnformeerde vapers die u kunnen helpen de juiste richting te wijzen.

Als u uw bestaande bestelling wilt toevoegen of wijzigen, neem dan contact op met onze klantenservice op 01670 330130, die u zal adviseren of de wijziging mogelijk is, samen met eventuele extra kosten.
Het klantenserviceteam is van maandag tot vrijdag beschikbaar van 9am tot 5pm.

Wij accepteren de volgende betaalmethoden; Visa, Mastercard, Maestro, Visa Electron, PayPal

Ons retouradres is Vapestreams Limited, Postbus 274, Washington, NE37 9DB.
Meer informatie is te vinden door te klikken op onze link Algemene voorwaarden onderaan onze website, uw sectie Rechten.

We bieden kortingen en speciale aanbiedingen aan u vanaf uw allereerste bestelling, inclusief kortingen op Mix and Match-opties op ALLE e-liquids, elk merk, elke smaak en elke sterkte.
Ga voor meer informatie naar onze HOME-pagina.

Al onze e-liquids die op onze website worden geadverteerd, zijn getest door onze productmedewerkers en op elke website staat een volledige beschrijving van smaak en geur.
We hebben ook een Live Chat-functie beschikbaar van 9am tot 5pm van maandag tot vrijdag bemand door ervaren en zeer goed geïnformeerde vapers die elk product hebben getest

We hebben een uitgebreide stapsgewijze handleiding samengesteld om u te helpen met alle aspecten van vapen, klik op BEGINEERS GIDS VOOR VAPEN op onze HOME-pagina.
We hebben ook een Live Chat-functie beschikbaar van 9am tot 5pm van maandag tot vrijdag, bemand door ervaren en zeer goed geïnformeerde vapers die u kunnen helpen de juiste richting te wijzen.